El presente documento establece las condiciones mediante las cuales se regirá el uso de la aplicación móvil Umayor Génesis (en adelante, la Aplicación), operada por la Institución Universitaria Mayor de Cartagena, identificada con NIT 890.480.054-5, institución de educación superior creada mediante la Ley 48 de 1945, reconocida como establecimiento público de educación superior mediante el Decreto 758 del 26 de abril de 1988, redefinida conforme a la Resolución 8721 del 11 de noviembre de 2008 y reconocida como Institución Universitaria mediante Resolución No. 010287 del 4 de junio de 2021 expedida por el Ministerio de Educación Nacional.

La Institución Universitaria Mayor de Cartagena es vigilada por el Ministerio de Educación Nacional, cuenta con personería jurídica, autonomía administrativa y patrimonio independiente, con domicilio en la ciudad de Cartagena, República de Colombia.

La Aplicación constituye un canal oficial para facilitar a estudiantes, docentes y personal administrativo el acceso a los servicios académicos disponibles en el Campus Virtual Génesis, implementado sobre la plataforma Moodle.

El acceso, instalación y utilización de la Aplicación implica que el usuario ha leído, comprendido y aceptado la presente Política de Privacidad y los presentes Términos de Uso.

Los usuarios que accedan a la Aplicación desde Colombia o desde cualquier otro país lo hacen por iniciativa propia y son responsables del cumplimiento de la legislación que resulte aplicable en su lugar de residencia.

Finalidad de la aplicación

Umayor Génesis tiene como finalidad facilitar el acceso seguro a los servicios académicos ofrecidos por el Campus Virtual Génesis desde dispositivos móviles.

Dependiendo del perfil y permisos asignados al usuario dentro de Moodle, la Aplicación podrá permitir, entre otras funcionalidades:

• Acceder al Campus Virtual.
• Consultar los cursos matriculados.
• Visualizar y descargar materiales académicos.
• Presentar actividades y tareas.
• Consultar calificaciones.
• Participar en foros y otras actividades colaborativas.
• Consultar el calendario académico disponible en Moodle.
• Acceder a mensajes internos de la plataforma.
• Descargar contenidos autorizados para su consulta sin conexión a Internet.

Las funcionalidades disponibles podrán variar de acuerdo con el perfil del usuario y con las configuraciones establecidas por la Institución.

La Institución Universitaria Mayor de Cartagena podrá incorporar, modificar, actualizar o retirar funcionalidades cuando resulte necesario para mejorar el servicio o garantizar la seguridad y estabilidad de la plataforma.

Alcance del servicio

La información disponible en la Aplicación corresponde exclusivamente a aquella relacionada con la vinculación académica o administrativa del usuario con la Institución Universitaria Mayor de Cartagena.

Toda la información presentada es obtenida a través de los servicios institucionales del Campus Virtual Génesis.

Los tiempos de respuesta, disponibilidad del servicio y procesamiento de la información dependerán del correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica institucional y de los servicios de conectividad utilizados por el usuario.

Los registros electrónicos generados durante el uso de la Aplicación podrán constituir evidencia de las operaciones realizadas dentro de la plataforma, de conformidad con la legislación colombiana aplicable.

Requisitos para el uso

Para utilizar la Aplicación el usuario deberá disponer de:

• Un teléfono inteligente (Smartphone) o tableta compatible.
• Sistema operativo Android o iOS compatible con la versión publicada.
• Acceso a Internet.

La Institución no será responsable por:

• La seguridad del dispositivo utilizado por el usuario.
• La disponibilidad del servicio de Internet contratado por el usuario.
• Problemas derivados del sistema operativo o del fabricante del dispositivo.

La Institución recomienda mantener actualizado el sistema operativo y utilizar mecanismos de protección adecuados, tales como bloqueo de pantalla, autenticación biométrica, antivirus y demás herramientas de seguridad disponibles.

Acceso a la aplicación

El acceso a Umayor Génesis se realiza utilizando las credenciales institucionales del Campus Virtual Génesis.

La autenticación es gestionada directamente por la plataforma Moodle.

La Aplicación no almacena contraseñas en texto plano ni solicita información distinta de la necesaria para autenticar al usuario.

El usuario es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• No compartir su cuenta con terceros.
• Cerrar la sesión cuando utilice dispositivos compartidos.
• Informar oportunamente a la Institución sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Información tratada

Con el fin de prestar los servicios académicos, la Aplicación podrá acceder a información como:

• Nombre completo.
• Nombre de usuario.
• Correo electrónico institucional, cuando esté disponible.
• Fotografía de perfil.
• Cursos matriculados.
• Recursos académicos.
• Actividades.
• Calificaciones.
• Mensajes internos.
• Preferencias de configuración.

La Aplicación únicamente accede a la información necesaria para el funcionamiento de los servicios ofrecidos por el Campus Virtual.

Información técnica

Con fines de administración, seguridad y soporte técnico, la Aplicación podrá registrar información técnica como:

• Modelo del dispositivo.
• Sistema operativo y versión.
• Versión de la Aplicación.
• Idioma configurado.
• Dirección IP utilizada durante la conexión.
• Registros técnicos relacionados con errores o fallos de funcionamiento.

En caso de habilitarse en el futuro el servicio de notificaciones push, podrá almacenarse el identificador del dispositivo (Firebase Cloud Messaging Token) únicamente para el envío de notificaciones académicas y administrativas relacionadas con el Campus Virtual.

La Aplicación no utiliza la ubicación geográfica del dispositivo como requisito para su funcionamiento.

Tratamiento de datos personales

El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con:

• La Ley 1581 de 2012.
• El Decreto 1377 de 2013.
• Las demás normas que modifiquen, reglamenten o sustituyan dichas disposiciones.
• La Política Institucional de Tratamiento de Datos Personales de la Institución Universitaria Mayor de Cartagena.

Los datos personales serán tratados exclusivamente para:

• Prestar los servicios académicos.
• Gestionar el acceso al Campus Virtual.
• Brindar soporte técnico.
• Garantizar la seguridad de la plataforma.
• Cumplir obligaciones legales y administrativas.

La Institución no comercializa ni vende la información personal de sus usuarios.

Derechos del titular de los datos

Los titulares de los datos personales podrán ejercer los derechos reconocidos por la legislación colombiana, entre ellos:

• Conocer la información que repose sobre ellos.
• Solicitar la actualización o rectificación de sus datos.
• Solicitar la supresión cuando resulte procedente.
• Revocar la autorización en los casos permitidos por la ley.
• Presentar consultas y reclamaciones relacionadas con el tratamiento de sus datos personales.

Las solicitudes podrán realizarse a través de los canales oficiales establecidos por la Institución.

Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a utilizar la Aplicación de forma diligente, responsable y conforme a la legislación vigente.

En particular, se obliga a no:

• Utilizar la Aplicación con fines ilícitos.
• Compartir sus credenciales con terceros.
• Intentar acceder a información que no le corresponda.
• Alterar el funcionamiento normal de la plataforma.
• Ejecutar acciones que comprometan la seguridad del sistema.
• Copiar, modificar, distribuir o reutilizar el software de forma contraria a las licencias aplicables.
• Utilizar la Aplicación para afectar los derechos o intereses de otros usuarios.

Propiedad intelectual

Umayor Génesis constituye una adaptación institucional desarrollada sobre Moodle App, proyecto oficial de código abierto mantenido por Moodle Pty Ltd.

Los elementos institucionales incorporados a esta distribución, tales como logotipos, identidad visual, configuraciones, contenidos propios y demás desarrollos específicos, pertenecen a la Institución Universitaria Mayor de Cartagena o son utilizados con la autorización correspondiente.

Los derechos de autor, marcas, componentes de software y demás elementos pertenecientes al proyecto Moodle y a terceros conservan la titularidad de sus respectivos propietarios y se encuentran protegidos por las licencias que les resultan aplicables.

Nada de lo dispuesto en estos Términos de Uso concede al usuario derechos de propiedad intelectual distintos de los expresamente previstos por la legislación vigente y por las licencias del software utilizado.

Software de código abierto

La Aplicación incorpora componentes de software libre y de código abierto distribuidos bajo sus respectivas licencias.

Los créditos, avisos de copyright y licencias correspondientes pueden consultarse desde la opción «Licencias de Código Abierto» disponible dentro de la Aplicación.

Reconocimiento del proyecto Moodle

Umayor Génesis es una adaptación institucional de Moodle App, desarrollada sobre el proyecto oficial de código abierto mantenido por Moodle Pty Ltd y la comunidad internacional de Moodle.

Moodle® es una marca registrada de Moodle Pty Ltd.

La utilización de Moodle App como base tecnológica no implica que Moodle Pty Ltd respalde, administre, patrocine o sea responsable de esta distribución institucional, de sus contenidos, de su operación ni de los servicios prestados por la Institución Universitaria Mayor de Cartagena.

Los derechos de autor, marcas, avisos legales y licencias correspondientes al proyecto Moodle y a sus componentes permanecen en cabeza de sus respectivos titulares.

Seguridad y confidencialidad

La Institución Universitaria Mayor de Cartagena adopta medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger la información tratada mediante la Aplicación.

El acceso a la información se encuentra restringido al personal y a los sistemas autorizados para el cumplimiento de sus funciones.

No obstante, ningún sistema tecnológico puede garantizar seguridad absoluta. En consecuencia, la Institución no podrá garantizar la inexistencia de vulnerabilidades derivadas de factores externos o de actuaciones de terceros.

Responsabilidad de la Institución

La Institución Universitaria Mayor de Cartagena procurará mantener disponible y en correcto funcionamiento la Aplicación.

No obstante, podrá suspender temporalmente el servicio cuando resulte necesario por motivos de:

• mantenimiento;
• actualizaciones;
• mejoras de seguridad;
• fallas técnicas;
• fuerza mayor o caso fortuito.

La Institución no será responsable por:

• interrupciones ocasionadas por proveedores de Internet;
• fallas del dispositivo del usuario;
• pérdida, hurto o daño del dispositivo;
• accesos derivados del uso indebido de las credenciales;
• perjuicios ocasionados por software malicioso instalado en el dispositivo del usuario;
• eventos de fuerza mayor.

Suspensión del acceso

La Institución podrá suspender temporal o definitivamente el acceso a la Aplicación cuando el usuario incumpla la presente Política de Privacidad, los presentes Términos de Uso o cualquier otra disposición legal aplicable.

Modificaciones

La Institución Universitaria Mayor de Cartagena podrá modificar la presente Política de Privacidad y los presentes Términos de Uso cuando resulte necesario por razones legales, técnicas, funcionales o de seguridad.

La versión vigente estará disponible permanentemente a través del sitio web institucional y desde la Aplicación.

El uso continuado de la Aplicación después de la publicación de una nueva versión implicará la aceptación de las modificaciones realizadas.

Jurisdicción

La presente Política de Privacidad y los presentes Términos de Uso se regirán por las leyes de la República de Colombia.

Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación será resuelta por las autoridades competentes de la República de Colombia.

Contacto

Institución Universitaria Mayor de Cartagena

Ambientes Virtuales de Aprendizaje

Sitio web:

https://umayor.edu.co/ambientes-virtuales-de-aprendizaje/

Contacto de soporte:
[email protected] (Actualizar por enlace de contactos AVA)