El presente proyecto es fruto del trabajo continuo entre los docentes y administrativos de la Institución Mayor de Cartagena, así como los estudiantes que realizan práctica bajo la modalidad social de los diferentes programas de Administración y turismo, quienes al percatarse de las falencias observadas en la atención al turista por parte de los transportadores deciden aportar la academia como solución activa para erradicar definitivamente las quejas que se presentan por parte del turismo y fortalecer la imagen amable y cordial de la ciudad.
